GDPR

Informace o zpracování osobních údajů – pacienti

Účelem tohoto dokumentu je poskytnou Vám informace o zpracování Vašich osobních údajů. Hovoří-li se v textu tohoto dokumentu o „nás“ je tím míněna společnost RFyzio Cure s.r.o., se sídlem Komenského 1077/81, 323 00 Plzeň, a provozovnou na adrese Vančurova 695, 330 23 Nýřany.

Identifikace správce osobních údajů a zpracovatelů osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost RFyzio Cure s.r.o., se sídlem Komenského 1077/81, 323 00 Plzeň, IČ: 21231761 (dále jen „Společnost“).

Pro řádné poskytování služeb Společností je potřeba zpracovávat Vaše osobní údaje. Ke zpracování jsou využíváni další zpracovatelé – jde zejména o správu IT, dodavatele informačních systémů a webu, konzultace s lékaři, komunikace s pojišťovnami, orgány veřejné moci a bankovními institucemi.

Předávání dat probíhá mezi ČR a Slovenskem. Do jiných států EU ani do třetích zemí mimo EU probíhá pouze s Vámi uděleným souhlasem (viz. níže).

Účely zpracování osobních údajů a právní základy zpracování

Hlavní činnost Společnosti spočívá v poskytování zdravotních služeb, konkrétně služeb fyzioterapie v souladu se zákonem. Ke zpracování osobních údajů tedy dochází na základě právní povinnosti (zejména Zákona č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování ve znění pozdějších předpisů); a dále na základě oprávněného zájmu Společnosti, případně Souhlasu se zpracováním osobních údajů. Účely zpracování jsou následující:

· Poskytování zdravotních služeb

· Vyúčtování zdravotních služeb

· Evidence pacientů, objednávání pacientů

· Dokumentace lékařského postupu pomocí fotografie

· Konzultace s lékaři

· Komunikace s pacienty

· fakturace, účetnictví a daně (Zákon č. 586/1992 sb. o daních z příjmů ve znění pozdějších předpisů; Zákon č. 536/1991 Sb. o účetnictví)

A dále na základě Vámi uděleného souhlasu:

· Využití dat do vědeckých studií a odborných článků

· Propagace na webu, sociálních sítích a v dalších materiálech

Nepotřebné osobní údaje neshromažďujeme. Pokud zákon nenařizuje uchování údajů, tak je mažeme.

Nikomu neoprávněnému nezpřístupňujeme Vaše osobní údaje a ani neposíláme nevyžádanou poštu.

Naši zaměstnanci i dodavatelé jsou vázáni mlčenlivostí a ví, že musí chránit Vaše osobní údaje a nesmí je zpřístupňovat neoprávněným osobám.

Zpracovávané osobní údaje

Pro řádné plnění účelů zmíněných výše budeme zpracovávat Vaše osobní údaje obecné kategorie a zvláštní kategorie. Osobní údaje zvláštní kategorie jsou zpracovávány pouze za účelem řádného poskytnutí zdravotní péče a jejího vyúčtování. Jde o následující osobní údaje:

· jméno, příjmení, tituly

· telefonní číslo, e-mail

· adresa

· rodné číslo, datum narození

· anamnéza

· platební údaje

· fotografie

· podpis

Forma zpracování a přístupy k osobním údajům

Vaše osobní údaje budou zpracovávány jak elektronicky tak písemně. Data v elektronické podobě jsou ukládána do informačního systému na disky v počítačích a telefonu zabezpečených hesly a dostatečně chráněna s přihlédnutím k danému účelu zpracování. Přístupy k osobním údajům jsou dále omezeny a cíleně řízeny. Písemná dokumentace je uchovávána v uzamykatelných kartotékách, do kterých mají přístup pouze určení zaměstnanci. Likvidace elektronických a písemných dat probíhá pravidelně dle zákonných lhůt.

Doba zpracování osobních údajů

Lhůta, po kterou budeme Vaše osobní údaje zpracovávat, je po dobu zákonných lhůt účelů zpracování osobních údajů a následně po dobu nezbytně nutnou pro zajištění právních nároků Společnosti, popř. dalších lhůt plynoucích z legislativy (např. archivace, promlčecí lhůty, soudní, správní, příp. jiné řízení a další). Dokumentace je zpracovávána v souladu s vyhláškou č. 98/2012 Sb. o zdravotnické dokumentaci.

Práva subjektů údajů

Máte právo podat žádost o Přístup k osobním údajům týkajících se Vaší osoby. Poskytneme Vám informaci o tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, komu jsou data předávána, jaké jsou lhůty pro zpracování a jak jsou Vaše osobní údaje zabezpečeny.

Máte právo požadovat Opravu nepřesných osobních údajů, příp. jejich doplnění.

Máte právo požádat o Výmaz Vašich osobních údajů, pokud jsou zpracovávány bez právního základu, tedy neoprávněně.

Vaše osobní údaje jsou v rámci zpracování likvidovány dle skartačního řádu. Právo na zapomenutí přichází ve chvíli, kdy již neexistuje žádný legitimní účel ani lhůta pro další zpracování osobních údajů.

Máte právo vznést Námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu – např. pro účely zasílání obchodních sdělení v rámci našeho obchodního vztahu. Pokud tak učiníte, nebudou Vaše osobní údaje k tomuto účelu dále používány.

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů – např. v případě vznesení námitky proti zpracování osobních údajů do té doby, dokud se neposoudí oprávněný zájem v rámci námitky proti zpracování osobních údajů.

Máte právo požádat o poskytnutí výpisu Vašich osobních údajů, abyste je mohli přenést k jinému správci. Toto právo se vztahuje pouze na osobní údaje, které jsme získali na základě souhlasu nebo na základě smlouvy.

Máte právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování založeného na profilování s právními účinky. K takovému zpracování u nás nedochází.

V případě, že budete mít podezření na protiprávní zpracování Vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů (posta@uoou.cz).

Ohledně požadavků či dotazů v souvislosti s ochranou osobních údajů se můžete na nás obrátit na mailové adrese info@rfyziocure.cz

V Nýřanech 1. 6. 2024

Mgr. Rita Firýtová

Jednatel Společnosti